Описание проекта
Основная цель, к которой стремился «Мосфрахт» – это увеличение продаж складских услуг. Автоматизация складской логистики не только позволяла использовать новые контуры управления складскими комплексами, но и давала дополнительные конкурентные преимущества за счет скорости и точности выполняемых операций и принимаемых решений.
Для реализации проекта по внедрению WMS-системы руководство ООО «Мосфрахт» обратилось в компанию «Первый Бит». На выбор ИТ-интегратора повлиял успешный опыт сотрудничества, а также наличие у проектной команды Первого Бита компетентных специалистов и успешных проектов по автоматизации складской логистики. В ходе проекта сотрудники Первого Бита должны были учесть ряд особенностей:
- Отсутствие учетной системы. Процесс в ООО «Мосфрахт» построен таким образом, что заявки на приёмку и отгрузку поступают из внешней системы поклажедателя.
- Отсутствие формализованных правил и системы расчета тарифов на услуги ответственного хранения.
С учётом особенностей для решения поставленных задач была выбрана система БИТ.WMS. Ключевым преимуществом стал бюджет проекта. Программный продукт БИТ.WMS позволял решить задачи заказчика без доработок функционала, за счет этого была существенная экономия на услугах. Дополнительным преимуществом стало то, что по сравнению с аналогами БИТ.WMS лучше справляется с учетом штучных отгрузок, характерных для склада ООО «Мосфрахт» в Сургуте.
Для реализации проекта была выбрана каскадная технология (waterfall), при которой проект делится на последовательные этапы:
- Разработка методологии. На данном этапе была разработана концепция работы склада, описаны процессы.
- Моделирование и проектирование. Результатом данного этапа стала сформулированная модель работы WMS.
- Подготовка склада.
- Разработка. На этом этапе проектная команда Первого Бита производила интеграцию с внешней системой по приему заявок основного поклажедателя – М.Видео. Эта интеграция позволила уйти от двойного ввода заявок, тем самым сэкономив время работников и риск ошибок.
- Интеграционные тестирования.
- Обучение персонала. Обучение включало в себя как демонстрацию работы с программой БИТ.WMS, так и технологию работы терминалов сбора данных (ТСД), которыми оборудовали склад. Из-за ограничений пандемии обучение проходило дистанционно.
- Запуск в опытно-промышленную эксплуатацию (ОПЭ). Запуск WMS-системы как и остальные этапы проекта выполнялся дистанционно. Эксперты Первого Бита подстраховывали сотрудников ООО «Мосфрахт» и находились на онлайн связи 24/7 (обусловлено разными часовыми поясами), чтобы проконсультировать.
Уникальность проекта:
- Проект проходил в условиях пандемии и был выполнен полностью удаленно в сжатые сроки – 4 месяца.
- База данных WMS размещена в облаке.
Скорость – вот символ
нашего времени. Клиенты не хотят ждать, хотят здесь и сейчас, значит, логистика
должна работать на пределе возможностей. Все быстро меняется: информация,
ситуация, потребность, спрос. Целью нашего проекта по автоматизации складской и
транспортной логистики было не сэкономить денег. Важно было получить
конкурентное преимущество, возможность оперативно реагировать на любые
изменения, а риск ошибок свести к минимуму. Для принятия своевременных и
правильных решений важно иметь актуальные, полные и достоверные данные, ведь нет
времени на их дополнительную проверку. Поэтому так важно работать на лучшем
оборудовании, с хорошими программам.
Евгений Алексеев, руководитель компании «Мосфрахт»
